Fallo App YouTube y Amazon Prime Video

annita

New member
Bueenas.
Ayer se me fue la luz un par de veces en casa, y des de ese momento las App de YouTube y Amazon Prime no me funcionan... He mirado de reiniciar la TV, volver a poner la contraseña de internet, resetear el Internet, borrar caché de las apps, inhabilitarlas y volverlas a habilitar, y sigue sin funcionarme.
 

admin

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Bienvenida Annita.

Llega conexión a la TV? Me refiero si has probado otro tipo de aplicaciones en la TV. Y si es así, quieres decir que no te deja abrir las APPS? O que una vez dentro no funciona y no te deja navegar en ellas?


Un saludo!
 

admin

Administrator
Miembro del equipo
Si te llega conexión a la TV. Te dejo un par de soluciones para que las pruebes:
Ver si hay alguna actualización reciente de las APPS.
Desinstalar las APP y volver a instalar.
Apagar la TV y desconectarla del enchufe 1 minuto para que no quede electricidad estatica.

Y si nada de eso funciona, prueba a resetearla de fabrica, esto debería de funcionar si o si.

Un saludo y espero que te haya sido de utilidad.
 
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